【隨筆】回到我的原點,成立公司的心路歷程

我的原點

我是土生土長的台南女孩,從小就特別喜歡歷史、文化、古蹟、宗教、美食……這類慢步調卻又具有深刻意義的人事物。

擁有「赤崁樓」、「祀典武廟」、「祀典大天后宮(前寧靖王府邸)」、「台南孔廟(全臺首學)」等一級古蹟及眾多美食的台南市中西區

在日本念書時期

我在九州大學交換學生時念的是JLCC課程,這個課程專門開給來自世界各地的日文系學生、或是主修其他科系但是日文程度足夠好的學生,用一整年完整課程,更進一步深入研究日文跟日本文化。

我們班總共有20個人,每一個學生,九大還體貼地個別安排一個日本人擔任tutor,照顧他的生活,這40個大學生一整年玩在一起、生活在一起,自然而然成為了彼此一輩子的夥伴。

我在班上的好朋友X,是一個德國慕尼黑大學的高材生。她是一個很漂亮的女孩子,連走在福岡的路上,都會被美髮店邀請去當髮型model。

但這位小姐偏偏從不把自己的外表當一回事,寧可把時間花在她更重視的事情上,例如,花一年的時間練習能劇。

因為兩個人的頻率一致,我跟她變成無話不談、一輩子都保持著聯繫的好朋友,本來嚴謹冷靜的德國人,我們倆相聚時,卻總是一起開懷大笑。

我們班導師S老師,安排我和X一起接受Y老師的指導寫結業論文,X選的題目很德國人《論德國與日本學校教育的差異》,我選的題目一看就是很重視吃的台南人會挑的《博多的鄉土料理(媽媽的味道,おふくろの味)》

為了收集200人份的問卷調查,我在7月大熱天連續一個禮拜,從九州大學國際交流會館(在「イオンモール香椎浜」附近),騎40分鐘的腳踏車到中洲。

當時很感謝剛好遇上「博多祇園山笠祭」,讓我可以一下子收集到幾十個人的問卷,後續我沿途到福岡的住家一間間去敲門收集問卷,感謝福岡人的好客,感謝日本對台灣人的友善,最終我順利收集到200人份的問卷並完成了自己的結業論文。

Y老師當時在我完成論文發表後才跟我說,她當時其實一直很擔心我這份論文選擇的題目可能是無法輕易完成的研究領域,但是Y老師從沒潑過我冷水,而是選擇默默用一整年的時間,很認真地陪伴我設計問卷、尋找歷史文獻資料,我想這就是所謂日本人的體貼

畢業開始上班之後,在第一份工作結束、準備離開日本前往哥大念書前,我前往S老師在鎌倉的老家看望她,當時才發現原來S老師研究所是在哥大念的,S老師分享了所有在紐約生活要注意的事項讓我知道,S老師跟我兩個人當時還很開心地去看了鎌倉大佛、吃傳統的和菓子。

S老師即使在我們班畢業後仍持續關心著我們這群學生,這段緣份很珍貴。我們這一群講著帶各國口音有趣日文的留學生、tutor們跟老師,大家成為了彼此散落在世界各地的夥伴,福岡永遠是我在日本的故鄉。

講非母語的語言時,其實文法或發音是不是很完美,真的不是問題,真正重要的,其實是人與人之間情感的交流,而且聽者也能理解,說者說的並不是母語,所以,鼓勵大家就勇敢地試著去講外語吧!

由衷鼓勵家庭環境沒有特別好的孩子們,如果你懷有出國唸書的夢想,(如果是台灣的學生)那就試著在台灣念大學的時候去爭取交換學生的機會,因為你繳的會是台灣的大學學費而不是國外大學的學費,同時試著去申請獎學金來補貼你在當地的生活費,這樣一來,可以讓家裡的經濟負擔少很多。祝福你一切順利!

職場生涯

我出社會的第一年,選擇了派駐到日本的工作,當時超級菜鳥的我,不僅日文還很破,還要消化掉絕大多數時候只有自己一個人的孤獨感,剛開始從學生身份轉變為社會新鮮人的同時,還要同時面對自己完全不了解日本商場生態、高科技領域專業知識、台灣品牌要怎麼讓日本市場接受……等等大魔王難關,我的第一年,有很多可以努力的空間。

因為知道自己還有很多的努力空間,所以當時很多時候,我會選擇在公司待到深夜,有時甚至是奮戰到凌晨3,4點,一個人走在半夜的東京上野街頭,回到宿舍稍事休息,隔天馬上再到公司上班。

雖然這些努力是自己的選擇,但當時的我常常在公司沒有其他同事的時候,眼淚就會不自覺地掉下來,而且無數次痛苦到想直接放棄回台灣。

但當時我媽跟我說過一句話,也分享給現在在工作上很痛苦的你,「如果你現在就放棄,那你以後不管換到哪家公司,你都會再次因為一樣的理由而選擇放棄。」

後來我熬過來了,除了因為我自己決定撐下去,還要感謝我生命裡好幾位貴人。

我進公司後不久,總部將法國分公司負責人C調到日本,當時的C跟我現在年紀差不多,30幾歲的尾巴。C是超級才女,她可以很流利地講中文、英文、日文、法文四種語言。C總給人一種穩重優雅的氛圍,有她在的場合,我總是很放心。謝謝C讓我看見文組的女生,在職場上可以綻放的美好。

在這邊我想特別鼓勵念文組的孩子們,我自己這一路走來,看過好多優秀的文組畢業生,在各種職場上發光發熱,我曉得你可能面對到的現實面是,文組的起薪就是比別人低,但其實你可以走的路很寬廣,有很多空間可以去恣意揮灑,請給自己再多一些信心與勇氣,要相信自己可以做的到。

我們日本分公司的通路業務頭L,是一直都在外商任職的日本人,L是我職涯的貴人,謝謝L他總是無私地跟我分享他觀察日本市場的經驗,跟我分享日本人在想什麼,教我怎麼系統化分析日本通路,帶著我去見客戶時,也會順勢告訴我,談合作的訣竅。我的心裡一直非常感謝L。

日本分公司在C的帶領下蒸蒸日上,公司決定將日本市場當作重要目標市場,董事長M決定親自到日本一趟,當時我擔任M的隨行口譯,搭L開的車時,M一個大老闆卻堅持坐在副駕駛座,只因為想跟L多說一些話,多了解日本市場一些,整段巡視通路的行程,M面對不管是什麼身份的人,大多數時間總是靜靜地聽、從不打斷人說話、很認真地提問,或是關心日本員工在東日本大地震之後,家庭有沒有需要幫助的地方。在我眼裡,M是一位高僧、是禪師。

從哥大回到台灣之後,我進入了第二家公司,並且一待就待了10年。如果說我的第一家公司讓我認識了市場,我的第二家公司則是讓我打通了從市場到工廠的任督二脈。

在第二家公司的前3年,我是派駐在大陸的量產PM,我待的單位,總經理V自己就是管工廠幾十年的老手,工廠的任何環節都考不倒他,他永遠是最晚下班又最早上班的那個人,他讓我看見一個老闆拿自己當表率的精神。

我當時在大陸的主管是A,A很開明,很放權讓下面的人做事情,B則是管另一個部門的主管,有一次B的部門需要緊急調派一位MPM人手去他們單位暫代工作,A詢問我的意思後,我決定去幫忙。

但由於我一直是負責產線的PM,不是負責物料的MPM,MPM又是在工廠裡面可以說需要碰觸最多複雜系統跟流程的角色,在短時間內,我光是這一塊的學習就已經很吃力,更不要談哪顆缺料現在追到哪個進度、可以找哪個供應商幫忙,我完全沒辦法一個人全部cover。

但慶幸的是,B即使身處高位,但是讓她親自操作系統、找採購窗口加速下單,她依舊得心應手。我在B的部門幫忙的那幾個禮拜,因為固定每週三要跟客戶報告物料進度,我週二晚上會直接睡在工廠的辦公室,以確保自己可以在期限前將基本資料準備好,隔天一早B不管自己事情再多,總會親自帶著我,手把手把剩下的資料準備完成。

謝謝V, A, B教會了我管理工廠的基本功。

後來進入在第二家公司的第4年,公司當時投資了一家日本廠商,我們單位的總經辦需要懂日文的人,於是我就被調回總經辦,我的主管變成了D。D當時的資歷與人生智慧已經到了最成熟的階段,我一路跟著D,直到他去年退休。我從D身上學到了,一個企業的老闆怎麼決定公司整體戰略,甚至是企業可以怎麼用自己的力量來幫助台灣往前走。我一直很感恩有這麼寶貴的機會,感謝的心情,無法言語。

我想,因為各行各業都有像D這樣,把台灣的未來扛在自己肩上的人,台灣現在才可以一步一步穩健地走下去。

還有太多人我想感謝,但礙於篇幅,先就此打住。我遇到的這些職涯貴人,讓我懂得,身為老闆的人,從來不是因為你的職位,而是因為你的身教、言教,你對員工的用心,才會讓員工從你身上學習,然後自然而然打從心底敬重你。

成立公司

隨著自己的年紀走到了30幾歲的尾巴,我開始認真思考,自己的職涯下半場應該怎麼展開,所以在今年我將自己手上的案子都收尾後,決定離開任職很久的公司,成立自己的公司。

我想轉換成另一種身份,雖然力量很微小但是希望可以用自己累積的知識和經驗,來協助台灣和日本更多美好的地方可以被看見,讓台日之間的友情越來越深厚,讓台灣和日本可以被更多笑容圍繞。

在成立公司的這條路上,我想特別感謝我的家人,他們一直是我最堅強的後盾,所以我才能總是勇敢地做出很多決定。